Obertura o salutació:
S: Perdoni jove, que em podria ajudar?
S: Perdoni jove, que em podria ajudar?
B: Sí senyora, quin problema té?
B: Estigui tranquil·la, aquí tinc la meva caixa d'eines i en porto una que ens podria fer servei.
(va a buscar l'eina)
B: Miri, ja la tinc aquí, ara provaré d'obrir la porta a veure si es pot. Sinó hauré d'anar al parc de bombers a buscar-ne una altra. A veure si hi ha sort.
S: Esperem...
(El bomber posa la clau al pany dóna tres voltes i la porta s'obre).
Tancament o comiat:
S: Gràcies, molt amable. Vol prendre una tassa de cafè?
B: No puc, que ara tinc pressa però moltes gràcies de totes maneres. Fins una altra.
S: Adéu!
De: Esther Artigas i Núria Villar.